Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En Certitradición protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Habeas Data). Al usar nuestro servicio aceptas esta política.

Responsable

Certitradición, servicio privado de gestión documental con domicilio en Calle 80 B #42 D, Barranquilla, Atlántico, Colombia. Contacto y ejercicio de derechos: certificados@certitradicion.com · WhatsApp +57 321 225 8245.

Qué datos tratamos

Matrícula inmobiliaria y oficina de registro del inmueble que consultas.
Nombres, tipo y número de identificación, correo electrónico y teléfono/WhatsApp, para gestionar y entregar el certificado.
El contenido del Certificado de Tradición y Libertad, que incluye datos de los propietarios del inmueble (que pueden ser terceros distintos de quien solicita).
Datos del pago: procesados directamente por Wompi (pasarela de pagos). Certitradición no almacena los datos de tu tarjeta.

Para qué los usamos

Gestionar ante la Superintendencia de Notariado y Registro (SNR) y entregar el Certificado de Tradición y Libertad solicitado.
En el plan Express, generar un Estudio de Títulos: un análisis automatizado del certificado (propietarios, gravámenes, banderas de riesgo y un estimado referencial de valor).
Enviarte el documento y comunicaciones relacionadas con tu pedido.
Soporte y mejora del servicio.

Encargados y terceros que intervienen

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Para prestar el servicio intervienen únicamente estos encargados:

Wompi (Bancolombia) — procesamiento del pago.
Meta Platforms / WhatsApp — entrega del certificado por WhatsApp, si eliges ese canal.
Proveedor de correo (Hostinger) — envío del certificado por correo electrónico.
Plan Express — análisis con inteligencia artificial: el texto del certificado (que contiene datos de los propietarios) se envía a un proveedor de modelos de IA (a través de OpenRouter, que enruta a modelos como Google Gemini) exclusivamente para generar el Estudio de Títulos. No se usa para publicidad ni para entrenar modelos con tus datos.

El tamizaje contra listas de prevención de lavado de activos (lista OFAC/SDN) del plan Express se realiza localmente en nuestros servidores: descargamos la lista pública y hacemos la comparación por nuestra cuenta, sin enviar datos personales a terceros para ese fin.

Transferencia internacional de datos

Algunos encargados (Meta/WhatsApp y los proveedores de IA del plan Express) operan servidores fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Al aceptar esta política y solicitar el servicio (en especial el plan Express), autorizas esa transferencia internacional, limitada a lo necesario para prestarte el servicio.

Conservación y eliminación

El archivo PDF de tu certificado se conserva de forma temporal (aproximadamente 48 horas) solo para poder reenviártelo por WhatsApp o correo, y luego se elimina de nuestros sistemas; el documento permanece disponible en el historial de la autoridad de registro. Los datos de contacto y de la orden se conservan el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales y contables.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, o revocar la autorización, escribiendo a certificados@certitradicion.com. Atenderemos tu solicitud en los términos de la Ley 1581 de 2012.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Última actualización: julio de 2026. Te recomendamos revisar este documento con tu asesor legal y complementarlo con los datos de identificación tributaria (NIT/razón social) del responsable.